問：陽江市的公積金提取需在繳存縣（市、區(qū)）或購房所在地辦理嗎？答：陽江市的公積金提取業(yè)務(wù)已實(shí)現(xiàn)全市通辦，提取業(yè)務(wù)在全市范圍內(nèi)的政務(wù)服務(wù)中心公積金窗口均可辦理。
問：我的公積金賬戶預(yù)留的手機(jī)號(hào)要怎么變更？答：為保障繳存職工賬戶信息及資金安全，公積金繳存職工注冊(cè)公積金微信公眾號(hào)個(gè)人賬號(hào)及更改密碼時(shí)，需要發(fā)短信驗(yàn)證碼到職工本人在公積金中心系統(tǒng)中預(yù)留的手機(jī)號(hào)進(jìn)行驗(yàn)證。同時(shí)也為確保出問題時(shí)可追朔性，更改該手機(jī)號(hào)需繳存單位填寫《個(gè)人信息修改申請(qǐng)表》并加蓋單位公章及保留辦理人現(xiàn)場(chǎng)辦理業(yè)務(wù)照片，才能修改。所以公積金賬戶預(yù)留的手機(jī)號(hào)需繳存單位經(jīng)辦人到繳存銀行辦理個(gè)人信息變更。
問：我該怎么打印我的繳存證明、個(gè)人繳存記錄、異地貸款職工住房公積金繳存證明？答：可以登陸陽江市住房公積金管理中心官網(wǎng)（www.yjgjj.cn），使用網(wǎng)上服務(wù)選項(xiàng)進(jìn)行自助打印。（登錄的賬號(hào)密碼為繳存職工陽江公積金微信公眾號(hào)的賬號(hào)密碼。繳存證明、異地貸款職工住房公積金繳存證明打印路徑：我的公積金--個(gè)人基本情況；個(gè)人繳存記錄打印路徑：我的公積金--個(gè)人明細(xì)查詢）。
問：為什么我在公眾號(hào)上面辦理離職、退休提取老是失??？答：提取失敗主要是由以下兩方面問題造成：一是公積金賬號(hào)上的銀行卡信息不正確導(dǎo)致的，請(qǐng)認(rèn)真核對(duì)相關(guān)銀行卡行別、銀行卡名稱和銀行卡卡號(hào)是否一致；二是公積金賬戶余額大于20萬元導(dǎo)致的，我中心為保障賬號(hào)資金安全，公積金賬戶余額大于20萬元的提取必須到窗口辦理。
問：如何修改提取公積金的本人轉(zhuǎn)入賬號(hào)？答： 可以登陸陽江市住房公積金管理中心微信公眾號(hào)，在修改綁定銀行卡的選項(xiàng)上修改。
問：為什么我在公眾號(hào)上面辦理離職、退休提取失敗后顯示銷戶？答：在公眾號(hào)辦理了相關(guān)離職、退休提取手續(xù)后，公積金中心會(huì)鎖定該賬戶以確保資金交易的安全，在業(yè)務(wù)失敗后3個(gè)工作日內(nèi)系統(tǒng)會(huì)重新恢復(fù)賬戶狀態(tài)。
問：異地全款購買自住住房提取公積金需要提供什么材料？答：購買一手房的提供：身份證、已備案的《商品房買賣合同》、增值稅發(fā)票；購買二手房的提供：身份證、《不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證書》（銀行提供的復(fù)印件須蓋章）、契稅和增值稅發(fā)票。 除此之外還需提供：本人、配偶或直系親屬（父母、子女）在購房所在地的戶口簿或公積金繳存證明；同時(shí)當(dāng)提取人為配偶時(shí)，還須提供結(jié)婚證；當(dāng)提取人為直系親屬（父母、子女）時(shí)，還須提供有親屬關(guān)系的同一戶籍戶口簿或相關(guān)證明材料。
問：什么時(shí)候才能簽訂按月提取還貸（協(xié)議）？答：簽訂按月提取還貸（協(xié)議）也就是我們平時(shí)所說的辦理對(duì)沖業(yè)務(wù)，該業(yè)務(wù)需在貸款后償還貸款滿3個(gè)月以上（組合貸的要商業(yè)貸款和公積金貸款都滿3個(gè)月以上），才可辦理。
答：微信公眾號(hào)申請(qǐng)辦理退休提取業(yè)務(wù)需滿足：已辦理退休封存、男性滿60周歲、女性滿55周歲，且公積金賬戶余額在20萬以內(nèi)，可直接在微信公眾號(hào)辦理提取。若未到上述年齡，需要本人到政務(wù)服務(wù)中心的公積金窗口辦理提取。所需材料：身份證、戶口本、離休證或退休證。
問：我戶籍是異地，辦理租房（商品房）提取要準(zhǔn)備什么材料？答：辦理租房提取需攜帶本人身份證、戶口簿、結(jié)婚證或離婚證、本人及配偶名下的無房產(chǎn)證明（在本市工作地轄區(qū)內(nèi)的無房產(chǎn)證明）。
問：異地公積金轉(zhuǎn)入陽江市公積金怎么辦理？答：異地公積金賬號(hào)封存后，在陽江市設(shè)立公積金賬戶并連續(xù)繳存滿6個(gè)月?？稍陉柦凶》抗e金管理中心“微信公眾號(hào)”和“粵省事”申請(qǐng)線上辦理，也可以在陽江市政務(wù)服務(wù)中心的公積金窗口申請(qǐng)線下辦理。
問：職工家庭已有一筆住房公積金貸款處于償還狀態(tài)，是否可以再次申請(qǐng)公積金貸款？答：不能。同一家庭不能同時(shí)負(fù)有二筆或以上公積金住房貸款。
問：我離職后在微信公眾號(hào)上面辦理離職提取不成功，為什么？答：可能存在原因：（1）微信公眾號(hào)上面辦理離職提取金額不超過20萬元，超過限額的需要前往服務(wù)中心公積金窗口辦理；（2）職工離職提取時(shí)需辦理封存后滿半年，且需本人和配偶已還清住房公積金貸款；（3）預(yù)留銀行卡不是一類卡；（4）與住房公積金系統(tǒng)中個(gè)人信息不相符。
問：我的配偶婚前有房屋貸款且沒有繳過公積金，婚后我可以就該套房提取公積金嗎？
問：以子女的名義購房，父母想用自己公積金簽訂按月對(duì)沖購房，要準(zhǔn)備什么材料？答：購一手房需提供父母身份證、父母子女關(guān)系證明（戶口簿、出生證）、《借款合同》、《商品房買賣合同》、購房發(fā)票或購房款收據(jù)；購買二手房需提供父母身份證、父母子女關(guān)系證明（戶口簿、出生證）、《借款合同》、《不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證書》、契稅和增值稅發(fā)票。
問：第一次購買一手自住住房?jī)斶€貸款提取，要帶什么資料？答：償還貸款初次提取提供身份證、與產(chǎn)權(quán)人的直系親屬關(guān)系證明（結(jié)婚證、戶口簿、出生證）、已備案的《商品房買賣合同》、購房款發(fā)票或購房收據(jù)、《借款合同》（若另有抵押還需提供抵押合同）。
問：辦理異地購房提取，除了基本材料還需提供什么材料？答：辦理異地購房提取除了基本材料之外，另需提供：1.本人、配偶或直系親屬（父母、子女）在購房所在地的戶口簿或公積金繳存證明；2.增值稅發(fā)票。
來源：陽江市住房公積金管理中心
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